Tineti seama de puternicile legi ale psihologiei cumparatorului atunci cand va amenajati magazinul. Oamenilor le place sa mearga la cumparaturi. Mai mult, o parte din noi considera mersul la cumparaturi o activitate de relaxare sau chiar un hobby. Deci, retailerii au din start un „public” nerabdator, dornic si gata oricand sa cumpere cate ceva.  Pe de alta parte, retailerii sunt intr-un puternic mediu concurential, astfel trebuie sa curteze si sa capteze atentia potentialilor consumatori.

O prima solutie pentru a atrage si mentine atentia clientilor este crearea in magazin a unui mediu favorabil, care sa incurajeze cumparatorii, o modalitate importanta in acest sens este folosirea de sisteme de expunere captivante, accesorii diversificate, usor de rearanjat, care sa dea magazinului o imagine  proaspata, interesanta si atractiva.

Iata 3 recomandari :

1. Alegeti sisteme de expunere si accesorii care sunt cele mai potrivite pentru clientii vostri. Un expemplu bun cum sa nu va mobilati spatiul de vanzare: pe un forum, o femeie migniona se plangea de magazinele cu rafturi inalte din care nu poate sa ia decat cerand ajutor, cumparaturile fiind pentru ea  experiente  neplacute.  Sa ai cumparatori in magazin si sa nu poata ajunge la produsele pe care vor sa le plateasca pare lipsit de sens, nu-i asa? Priviti cu atentie la magazinul dumneavoastra. In ce masura rafturile si alte sisteme de expunere a marfii  din magazinul vostru sunt compatibile cu nevoile clientilor?
2. Proiectati  spatiul magazinului cu sisteme de expunere ce-l conduc pe client cu usurinta prin magazin, incurajandu-l sa „descopere” tot mai multe produse. Nimic nu trebuie sa blocheze navigarea clientului prin magazin.  Priviti, din nou, la magazinul dumneavoastra.  Ce rafturi, paleti cu produse sau alte expozitoare ingreuneaza circulatia clientului pentru parcurgerea intregului  magazin? Aveti in vedere  cand proiectati amenajarea magazinului vostru faptul ca, in general, campul vizual al unei persoane este de 170˚.   
3. Cu siguranta cunoasteti studiul  aspura influentei pe care o are o tinuta bine aleasa asupra celui care o poarta. Este demonstrat ca, o rochie corect aleasa in functie de eveniment va avea un impact psihologic puternic asupra celei care o poarta: devine mai increzatoare,  relaxata,  ii ofera echilibru.   Exact aceleasi mecanisme actioneaza si in cazul magazinului vostru.  Modul in care il amenajati are un impact psihologic important asupra cumparatorului care va intra pe usa.

Transformati  magazinul vostru intr-un spatiu primitor folosind sisteme de expunere a marfii atragatoare, bine alese, armonios  combinate.

Un exercitiu util: scrieti-ne despre experientele voastre la cumparaturi.  Ce va deranjaza cel mai mult la amenajarea unui magazin? Privind din perspectiva clientului veti gasi, cu siguranta, cum sa evitati sa faceti aceleasi greseli.

Bookmark It